【产品返修】 如产品出现质量问题,非人为损坏的情况下,没超出质保期内(经销商或大宗客户相对条件适当弹性),买家可以以累积的方式,等坏品累计到了一定的数量之后再一次性发回来换,换好的产品可以等到需要订货的时候再连同订购的货品一起发回。(本公司不负责产品返修的来回运费,客户需自付。) 【退换货问题】 1、不同产品,都有相应的质保期,在质保期内如出现质量问题,非人为损坏的情况下,可以更换新的。(期限相对而言宽松,视产品外观损坏程度而定) 2、如单次混批的产品出现严重质量问题,买家需要退换货的,请尽量在收到货后的15天之内,与我司工作人员联系解决处理,超过规定时间内的,不可退货。(退货的前提必须是产品外观和包装要保持完好、清洁,不得有损坏或磨损的迹象。) 3、如超小量购买的客户,在收货后发现自己订购的产品不适合等原因退货,由买家承担来回运费。 4、产品本身没有质量问题的,属于人为损坏的,包装损破的,超过质保期的,一律不可退换货或视破损程度折旧退款。 5、老客户请联系你们的专职客服专员获取返货地址和确认返货方式。 6、老客户获得更宽松的更换产品条件。 7、返回的产品,请您打好包装,做好保护,避免路途压损,避免不必要的损失。并用纸条注明是何质量问题! |